历下区宇联电子产品经营部

宇联触控黑科技,智能信访解民忧!

2019-06-05 16:59:39

宇联触控专注触摸屏、触摸屏电脑等触控技术和产品的研发推广,所推出的信访智能自助终端,为信访渠道的全方位融合和智能运营提供了有力的工具。

信访工作是各级党委、政府和领导干部了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。习近平总书记在十九大报告中指出:要打造共建共治共享的社会治理格局,提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。第八次全国信访工作会中,也提出了“不断提高信访工作专业化、法治化、信息化水平”的新要求。这为未来信访工作的发展指明了智能化和信息化的前进方向。

作为智能终端践行者,宇联触控专注智能服务终端领域并沉淀多年,无论是银行、税务、法务,还是医疗、信访等领域,都有着一套对产品自行研发和建设的实力,多年来已形成了对多领域的整体认知。

触摸屏

宇联触控智能破网

在以往的信访工作中,主要途径主要分为以下几种,一是来访,二是来信,三是网上信访。这几种信访方式效率低下不说,其解决问题的时效性也较为不理想。为了更好地畅通信访渠道、转变信访方式、提高工作效率,宇联触控搭建以互联网为依托的信访工作平台,推出信访服务一体机,进一步拓宽了信访渠道,改善了信访秩序,方便了群众反映诉求,有效地破解了涉法涉诉信访入口不顺、程序空转、效能不高、风险防控等难题,全面提升了信访工作效能和服务水平。

大尺寸触摸屏电脑

智慧信访,让信访有门

信访工作是了解社情民意的“晴雨表”,也是维护稳定的“安全阀”,必须要确保群众信访有“门”,渠道畅通。智能信访一体机的建立,可以全面受理群众信访投诉、咨询建议、举报控告、解决问题,让群众只要进一扇门就能办成所有事。同时,把原本分散在多个部门的信访诉求汇聚到一个平台,集中受理、分类交办、统一管理,有效解决了多头受理、重复办理等问题。

可以说, 智慧信访服务终端的投入,已经成为信访领域迈向人工智能化时代的第一步,也是至关重要的一步,标志着我国信访工作迈入“智慧信访”时代。

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